La laine de chameau est obtenue par le peignage et la tonte du poil du chameau de Bactriane. Le poil de chameau est prélevé pendant la période de mue estivale, qui dure de six à huit semaines. Les poils sont soigneusement peignés et lavés pour éliminer toute poussière résiduelle et autres impuretés. Les principaux fournisseurs de poils de chameau sont la Mongolie, l'Iran, l'Afghanistan, la Russie, le Tibet et l'Australie.
La laine de chameau régule très bien la température et est particulièrement indiquée comme rembourrage de la couche supérieure du côté “été” du matelas. Dans la production de rembourrages en laine de chameau, les poils de chameau sont d'abord soigneusement peignés, puis entrelacés mécaniquement en moelleux coussinets non tissés.